Главная /Блог/ Как выбрать производителя мебели

Как выбрать производителя мебели

Покупая новую мебель, нам хочется, чтобы она была надежной, удобной и красивой. Но как не ошибиться с выбором и быть уверенным, что мебель прослужит долгие годы?

В этой статье поговорим о выборе производителя мебели: расскажем, на что обратить внимание при заказе, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах, обсудим, как отличить настоящее производство от перекупщика и какие вопросы задать производителю, чтобы убедиться в качестве продукции.

Признаки надежного производителя мебели

Чтобы убедиться в качестве мебели и в добросовестности производителя, оцените его по нескольким ключевым критериям.

Наличие собственного производства

У мебельной фабрики должно быть собственное оборудование и производственные помещения. Материалы — ЛДСП, МДФ, массив, фасады и фурнитура — как правило, закупаются у поставщиков, но распил, кромкооблицовка, частичная сборка и иные работы осуществляются на своем производстве. Это позволяет производителю контролировать процесс и качество продукции на каждом этапе: от распила материалов до окончательной сборки.
Спросите продавца о наличии производственных площадок, посмотрите их фото или видео на сайте компании. Обратите внимание на отзывы клиентов.

Фото с производства фабрики "Avantiz"

Качество производства и материалов

При выборе фабрики мебели узнайте, какие материалы используются в производстве. Надежные производители работают только с проверенными поставщиками и закупают прочные и экологичные материалы. Это подтверждается сертификатами качества и паспортами изделий.

Важно также, какое оборудование имеется на производстве для разных видов работ и есть ли для этого сотрудники соответствующей квалификации: дизайнеры, инженеры, мастера. Например, для распила материала мебельные фабрики используют современные форматно-раскроечные станки. Для работы на них нужны конструкторы, которые их программируют, и мастера, производящие распил в соответствии с созданной программой. Если используется устаревшее оборудование, на материале могут образоваться сколы, которые повлияют на дальнейшую обработку изделия и будут заметны визуально.
При кромкооблицовке кромка должна плотно прилегать к материалу, углы соединения нужно также обрабатывать. Этого сложно достичь кустарным способом — необходим кромкооблицовочный станок.

Компании-посредники продают мебель, но сами ее не изготавливают. В таких случаях распил, отделку фасадов, и другие работы осуществляют по отдельности разные подрядчики. Из-за того, что материал неоднократно подвергается погрузке, разгрузке и транспортировке с одного производства на другое, возрастает риск его повреждения (сколы, царапины, трещины). Поэтому страдает и качество конечного изделия.

Уточните, на каком оборудовании работает производитель, какие материалы использует и имеет ли сертификаты на них. Если вам затрудняются ответить — это повод задуматься о том, что перед вами не компания-производитель, а посредник.


Гарантийные условия

Наличие гарантии на продукцию говорит о качестве мебели и добросовестности производителя. Проверьте, чтобы в договоре были прописаны четкие условия гарантии.

Уточните:
  • на какой срок она выдается,
  • что покрывает;
  • на какие случаи не распространяется;
  • можно ли обратиться за помощью после ее окончания.


Наличие шоурумов и портфолио

При выборе производителя мебели попросите показать вам примеры выполненных проектов. Это могут быть не только фото, но и образцы, которые можно посмотреть вживую. Для этого у мебельного производства должен быть хотя бы один салон или шоурум, чтобы клиент мог ознакомиться с ассортиментом и наглядно оценить качество. Так производитель может продемонстрировать готовые интерьерные решения, чтобы упростить покупателю выбор и показать, как готовая мебель может выглядеть в доме.


Производитель или продавец-посредник: как отличить?

Многие компании не имеют своего производства — они перепродают мебель, изготовленную другими фабриками. Чтобы понять, производитель перед вами или посредник, обращайте внимание на следующие моменты:

  • Знание продукции
Менеджеры производителя хорошо знают продукцию, могут рассказать об используемых материалах, технологиях производства и ответить на любые ваши вопросы. Посредники зачастую не владеют такой информацией.

  • Широкий ассортимент и возможность модификаций
Производитель предлагает разнообразие моделей и учитывает пожелания клиента: готов по запросу изменить дизайн, размеры, предложить нестандартные материалы или цвета. Посредник в основном предлагает только серийные модели мебели без возможности внесения изменений.

  • Прозрачное ценообразование
Надежный производитель всегда объясняет, из чего складывается стоимость мебели, и не скрывает дополнительные расходы (на доставку, сборку и т.д.)
Кроме того, он может предоставить скидки или изменить цену в зависимости от объема заказа, в то время как посредники обычно работают по фиксированным ценам.
При выборе мебельной фабрики уточните, что входит в стоимость заказа, и проверьте, есть ли в договоре смета с подробным расчетом.

  • Четкие сроки
При заказе мебели важно знать четкие сроки изготовления и доставки, особенно если вы планируете переезд или ремонт. Надежный производитель может назвать точные сроки выполнения заказа и соблюдает их, поскольку сам контролирует весь производственный процесс. У посредников срывы сроков часто случаются из-за задержек со стороны подрядчиков, проблем с логистикой и отсутствия полного контроля над выполнением заказа.
Узнайте, на что вы имеете право при нарушении сроков производителем и предусмотрены ли за это штрафные санкции.

  • Оперативность
При выполнении заказа могут возникнуть проблемы: недопонимание между менеджером и заказчиком, производственный брак и т.п. Производитель в таких случаях оперативно реагирует на запросы клиентов, поскольку все специалисты работают в одной компании. Посредник часто задерживается с ответом, поскольку ему приходится пересылать запрос производителю и ждать информацию. Это приводит к тому, что ошибки исправляются долго либо претензию «теряют», и проблема не решается вовсе.

Выбирая мебель, важно понимать разницу между производителем и посредником, чтобы избежать неприятных сюрпризов при ожидании или получении заказа. Работа с производителем мебели дает больше преимуществ. Основное — ответственность за качество продукции и оперативное решение возникающих проблем. Если вы хотите, чтобы мебель служила долго, выбирайте фирму с собственным производством, где каждый этап контролируется, а пожелания клиента остаются в приоритете.

Фабрика индивидуальной мебели «Авантиз» с 2006 года производит на заказ корпусную мебель, кухонные гарнитуры, мебель для ванных комнат и шкафы-купе. Мы работаем на современном высокоточном оборудовании, используем только качественные материалы и фурнитуру от проверенных поставщиков. Наши изделия проходят контроль качества на всех этапах производства. Увидеть продукцию фабрики можно в наших салонах или в портфолио.

Оставить заявку на дизайн-проект можно здесь.

Узнайте, как не ошибиться с выбором фасадов